Часто задаваемые вопросы

Какой возраст подходит для занятий спортом с вашими товарами?

Детские игровые площадки LittleSport в основном рассчитаны на детей от 3 до 12 лет. В карточке каждого товара мы указываем рекомендуемый возраст, размеры и особенности комплектации, чтобы вам было проще выбрать подходящий вариант.

Если площадка нужна для нескольких детей разного возраста, наши специалисты помогут подобрать модель, которая будет интересна ребёнку сейчас и останется актуальной по мере его взросления.

Как сделать заказ на вашем сайте?

Выберите подходящий товар, откройте его карточку, отметьте нужные опции и нажмите «В корзину» или «Быстрый заказ». После оформления заявки наш менеджер свяжется с вами, чтобы подтвердить заказ, уточнить сроки, доставку, необходимость сборки и ответить на вопросы.

Если вы пока не определились с моделью, оставьте заявку на обратный звонок — мы поможем подобрать площадку или спортивный комплекс под возраст ребёнка, размеры участка и ваш бюджет.

Как долго занимает доставка?

Срок доставки зависит от веса и габаритов товара, региона и сезона. Точную дату доставки менеджер согласует с вами при подтверждении заказа. В города России отправляем товары через транспортные компании, поэтому срок рассчитывается индивидуально с учётом направления и выбранного способа доставки.

Для покупки детских площадок от производства также важно учитывать срок изготовления: обычно он составляет от 5–7 дней, а в высокий сезон может увеличиваться. Точную дату доставки и готовности заказа менеджер сообщит после выбора модели и города получения.

Какие способы оплаты вы принимаете?

- Наличными или банковской картой при получении;
- Онлайн на сайте (ссылку на оплату пришлет менеджер после согласования);
- По QR-коду;
- По безналичному счёту — для юридических лиц.

Можно ли вернуть товар, если он не подошел?

Для оформления возврата или обмена необходимо предварительно связаться с нами и заполнить заявление. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ. При возврате товара из другого региона расходы на доставку до склада продавца оплачивает покупатель.